水点保：拥抱新质出产力 构建“从居品IP打造到营销托福”的处事闭环才略
《国务院对于加强监管抵制风险推动保障业高质料发展的些许看法》（以下简称“新‘国十条’”）为寿险业转型发展带来了新机遇。10月31日，由中国金融传媒主持的第五届寿险业转型发展论坛在长沙举办。围绕“贯彻落实新‘国十条’：鞭策金融强国赞成 处事中国式当代化大局”这一主题，来自金融监管部门、保障机构、外洋著名连络机构的代表共同为中国寿险业转型发展建言献计。
金融监管总局党委委员、副局长肖远企，湖南省东说念主民政府副省长、党构成员王俊寿，金融监管总局东说念主身险司司长罗艳君等素养出席论坛。此外，还有来自中国东说念主寿、中国东说念主保、新华保障、泰康保障、水点保等保障机构持重东说念主共同参与，水点公司合资东说念主、水点保总司理冉伟受邀参会并发扮演讲。
图：水点公司合资东说念主、水点保总司理冉伟在寿险业转型发展论坛演讲
聚焦“构建专科营销体制”议题，水点公司合资东说念主、水点保总司理冉伟默示，新“国十条”强调要不停耕作保障中介机构的专科技艺才略，稳步鞭策保障营销体制纠正。为此保障中介机构也应收拢这一机会，通过科技翻新完善处事体验，在寿险行业高质料发展过程中发达助力价值。他指出，面对新技艺的发展、破钞者需求各种化以及利率下行等行业大趋势，大模子等“新质出产力”在寿险高质料计算转型方面，带来更多思象空间。水点保但愿通过科技赋能，作念好勾搭保障公司和客户的桥梁。
“居品和营销IP化”趋势彰着，构建行业卓绝实质获客才略
冉伟默示，当下行业濒临用户越来越懂保障、居品和营销IP化、专科化、数智化、中高端市集提速等五大趋势。跟着多媒体渠说念发展，客户越来越懂保障，客户的保障信息搜索、居品获得致使购买等活动徐徐障碍到线上。在小红书、抖音、视频号等渠说念进行居品和营销的IP化打造，拓展增量客户，完成从“居品定制”到最终“营销托福”的才略构建，就尤为报复。
当下，水点保打造了行业卓绝的实质创作和获客才略，实质增长动能苍劲，视频号上账号播放量破亿，在行业百强榜中位列第又名。而且构建起包括处事号矩阵、小才略、企业微信、实质平台、APP等在内的“私域+公域”用户计算平台，利用多渠说念多形貌获客，并借助AI才略罢了多账号高效运营。通过视频号、抖音、小红书等多元化渠说念，水点保新客数目环比大幅增长，续保率保合手较高水平。
利用多渠说念多形貌触达客户，水点保不错更细颗粒度地了解到细分东说念主群的不同保障处事需求，并千里淀出长险、带病保障、银发保障等复混居品类型的精确线上运营和实质获客才略，在酬酢平台完成“种草-获客-升沉”一体化经过，产生增量保障收入。
以水点面向母婴东说念主群打造的居品IP“接好孕”系列保障为例。2023年底，水点保细察到孕期东说念主群的保障存在较大缺口，并长入保司推出定制的保障居品——“接好孕”母婴险，并基于媒体渠说念的用户特征，从0-1探索出小红书运营推论的高效旅途，上线一个月后的保费就冲突了400万。当今，该居品在小红书上“接好孕”重要词搜索下排行第一位，成绩了追究的用户口碑，取得了超预期的销量成绩。
AI大模子赋能牙东说念主IP打造，视频化营销提效超95%
冉伟先容，除居品和营销的IP化除外，保障行业从业者的个东说念主IP打造一样报复。通过为牙东说念主或代理东说念主打造个东说念主IP，简略更灵验地传递专科形象，罢了精确的定向获客。在水点牙东说念主IP打造过程中，客户主动连络而非被迫被销售的逻辑得到灵验考证。
水点公司推出“水点微影”，简略将保障牙东说念主的信得过仪表、手脚、声息进行数字化合成，经AI熟悉产生齐备的数字东说念主形象，并罢了批量化视频出产，助力牙东说念主高效打造个东说念主IP。传统几个小时的视频拍摄时候被省俭至几分钟，极大耕作了视频实质出产效果，匡助牙东说念主更高效地触达客户、获得踪影，同期东说念主均获客本钱大幅缩小。
在水点微影和某著名保障公司牙东说念主融合的案例中，一个月时候，仅在视频号一个渠说念，为其罢了超50万的阅读量，3万多互动量和2800多的粉丝增量。内测数据潜入，在“水点微影”赋能下，可罢了牙东说念主视频化营销提效超95%、展业效果耕作30%。
此外，水点公司尤其怜惜前沿技艺的发展，自研的保障鸿沟大模子——“水点水守大模子”如故内测使用，大幅耕作在辅助销售、智能营销、智能质检、居品翻新等全场景中的处事效果。在“水点水守大模子”的赋能下，AI保障牙东说念主助理“帮帮”迎来深度升级。升级后的“帮帮”不错在销售计算过程中承担更多复杂的责任。当今，“帮帮”简略隐秘电话、企信、短信等多个场景，对话平均时长可接近50分钟，“帮帮”可为线上运营开释约30%的处事东说念主力。
利用新质出产力赋能保障行业高质料发展转型，是将来的发展标的。新“国十条”中也极端强调要加速数智化转型，耕作计算解决效果。而且荧惑哄骗东说念主工智能、大数据等技艺，提高营销处事、风险解决和投资解决水平。“将来，水点将连接加强‘AI大模子+保障’的数智化处事探索，并徐徐怒放给行业，与融合伙伴沿途推动保障行业高质料发展。”冉伟默示。
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