良品铺子配料表被打假

“良品铺子为何启动不良品？”11月4日，良品铺子在微博热搜榜“站岗”了一整天，干系话题登上多条热搜，引起庸碌关切。事件缘起是近日有打假博主质疑良品铺子配料表涉嫌作秀，藕粉掺杂木薯淀粉、酸辣粉内未检测出有“粉”。在功绩悠扬的关头又遇上公论风云，良品铺子最近艰苦抵制。

产物配料表被质疑

11月3日，打假网红“松哥打虎”发布视频，与前不久参与打假东北雨姐的博主“赏金猎东谈主灰烬”一谈打假良品铺子部分产物。该博主视频中线路，在良品铺子一款藕粉中检测出木薯粉因素，一款酸辣粉中红薯、木薯、马铃薯因素均未检测出，莫得“粉”的因素，怀疑产物配料表作秀。

11月4日，“松哥打虎”又发布最新视频，对良品铺子的产物检测论述建议质疑，称其检测论述中存在诸多问题，包括送检样本的出产批次与所举报产物不一致、样品莫得出产日历和样品图片。

对此，北京商报记者计议采访了良品铺子董办，但为止发稿未收到回复。良品铺子旗舰店客服称，“良品铺子一直努力于产物性量的把控，每款产物均会多重检测把控，适宜国度食物安全规范才会上架售卖。对于视频中的伪善言论我司已向干系部门反应，强项惊叹企业正当权利”。

11月4日下昼，良品铺子官博发布声明恢复“配料表作秀”问题，默示：“经初步排查干系产物在我司及出产商于本年度的多批次送检中各项策画均及格。现在，属地监管部门已对我司干系产物抽样并开展访问，咱们高度怜爱食物安全问题，尊重并保护虚耗者权利，同期也将照章惊叹公司正当权利。”

为止现在，良品铺子已被商场监管部门立案访问。11月4日，武汉东西湖区商场监管部门发布情况通报称，近日，有举报东谈主提供对于东西湖辖区湖北良品铺子食物工业有限公司涉嫌托福出产的“酸辣粉未检测出红薯淀粉”“桂香坚果藕粉检测出木薯基因”脚迹。武汉东西湖区商场监管局高度怜爱，已立案访问，并照章依规科罚。

值得介怀的是，良品铺子多平台的官方旗舰店内现已无法找到“藕粉”和“酸辣粉”产物，客服称产物已售罄，再行上架技术未知。此外，多个官方干系直播间和视频作品下也已关闭研讨。良品铺子对此默示，两款产物并未下架仍在平方售卖，因近日购买东谈主数较多，线上部分渠谈产物已售罄，线下渠谈现在货源弥散，虚耗者可平方购买。

第三方数据平台线路，良品铺子品牌近30天在抖音销售额达2600万元，被打假的藕粉30天销售额超400万元，酸辣粉30天销售额近100万元。

“降价不降质”未见起色

值得介怀的是，在良品铺子10月29日发布的三季报中，良品铺子前三季度营收为54.8亿元，同比下落8.66%；净利润为1939.03万元，同比下落89.86%。其中三季度净利润耗费450.03万元。对于功绩下滑，良品铺子在三季报中提到，公司自2023年11月以来在门店渠谈对部分产物引申降价政策，降价对毛利产生了一定影响。

廉价牌没能救济良品铺子下滑的功绩。资格了从昨年坚握到本年的“降价不降质”政策，良品铺子非但未见起色，反而功绩、公论艰苦抵制。

驰名危急公关大家、福州公孙策公关合鼓舞谈主詹军豪在秉承北京商报记者采访时默示，这次公论风云对良品铺子的品牌形象酿成了较大冲击。虚耗者对于食物安全高度敏锐，“配料表作秀”的质疑容易激发公众的信任危急。良品铺子官博实时声明恢复产物送检及格，体现了企业对危急的怜爱和积极应酬作风。然则，对于多平台下架干系产物和关闭直播间研讨这一作念法，一方面，下架产物不错幸免争议进一步扩大，减少负面公论的握续发酵；另一方面，这也可能被部分虚耗者解读为企业忌惮的发达。

詹军豪以为，在公关危急处理中，良品铺子应握续与监管部门合作，实时公布访问效果，以透明、平正的作风恢复公众质疑。同期，不错通过邀请第三方巨擘机构检测、开展虚耗者不异看成等容貌，重建虚耗者信任。此外，企业也应借此契机加强里面质地照管，确保产物性量，幸免近似危急再次发生。